Condizioni generali di vendita

1. Disposizioni Generali

L’utente navigando in quest’area accede al sito di Matteo Bertetto (https://www.matteobertetto.it). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti e/o servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito https://www.matteobertetto.it conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

Matteo Bertetto
Via Corsica, 3 – 19020 Bolano (SP)
P.IVA 01491190110

L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti e/o ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

Si invita l’utente a stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Matteo Bertetto si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Il sito, con dominio italiano è quindi strutturato nella lingua italiana.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano acquisto di prodotti e/o servizi, ovvero della loro offerta, dell’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti e/o servizi su https://www.matteobertetto.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali esterni.

Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

3. Conclusione del Contratto

Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il modulo di registrazione: Ordine online in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto e/o servizio ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare e le modalità di consegna dei prodotti e/o servizi acquistati (in particolare la procedura di download), un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione degli eventuali prodotti acquistati.

Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

Il contratto è concluso quando il venditore riceve l’Ordine online, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone: CONTINUA SU PAYPAL alla fine della procedura guidata oppure off line se viene scelta la modalità di pagamento con bonifico bancario.

In caso di pagamento con bonifico bancario l’ordine verrà messo nello stato “in sospeso” e non verrà emessa alcuna fattura in attesa del pagamento. Alla ricezione del pagamento l’ordine verrà messo nello stato “completato” e verrà emessa la relativa fattura.

Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione

4. Utenti Registrati

Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

La conferma esonererà in ogni caso Matteo Bertetto da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Matteo Bertetto di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Matteo Bertetto avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, Matteo Bertetto attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

5. Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Matteo Bertetto rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui Matteo Bertetto ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

6. Prodotti e Servizi Offerti

Matteo Bertetto commercializza:

Lezioni e Corsi di Fotografia individuali e in gruppi;
Materiale didattico di Fotografia;
Plugin e Action per Adobe Photoshop;
Consulenza e Assemblaggio Computer;

L’offerta è dettagliata alla pagina https://www.matteobertetto.it/shop

7. Modalità di Pagamento e Prezzi

Il prezzo dei prodotti e dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

In caso di errore Matteo Bertetto avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Matteo Bertetto l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

Una volta selezionati prodotti e/o i servizi essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

Sarà possibile inserire nel carrello un solo prodotto per volta. Per sostituire il prodotto aggiunto erroneamente eliminarlo dal carrello e ripetere la procedura con il prodotto che si intende acquistare.

Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Bonifico Bancario.

8. Garanzia e Conformità Commerciale

Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.

Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.

In caso di mancata conformità, il l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

9. Recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente, consumatore, ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti, ovvero dal perfezionamento dell’acquisto laddove trattasi di acquisto di software scaricabili direttamente su supporto informatico, successivamente all’acquisto, ovvero servizi quali lezioni e workshop.

L’acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Matteo Bertetto tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a/r oppure accedendo alla sezione: https://www.matteobertetto.it/contattami sul sito di Matteo Bertetto.

L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.

La merce dovrà essere rispedita a:

Matteo Bertetto
Via Corsica 3 – 19020 Bolano (SP)

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. I costi di spedizione saranno ad esclusivo carico del consumatore/acquirente

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’acquirente di aver rispedito i beni.

Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Esclusione del diritto di recesso ex art.59 Codice di Consumo

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:

  1. a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione e’ iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
  2. b) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; ed altre diverse ipotesi non rilevanti per l’attività oggetto della presente commercializzazione.

Nel caso di specie, stante l’espresso accordo raggiunto tra acquirente e Professionista, l’acquirente ha accettato la perdita del diritto di recesso dall’acquisto del “Pannello MB Script V3”, in quanto al momento del download deve intendersi già eseguito il contratto di acquisto, ovvero completata l’esecuzione della prestazione da parte del venditore/professionista, il quale consente il download del prodotto sul supporto informativo del consumatore ed è allo stesso impedito di verificare che esercitato il diritto di recesso, il consumatore non abbia fatto copia del prodotto per il quale viene esercitato il diritto di recesso.

Al contempo resta esclusa la possibilità di recedere dall’acquisto di servizi quali lezioni, qualora il servizio sia stato già reso in favore del consumatore, ovvero la lezione svolta, nonostante la non decorrenza dei 14 giorni dall’acquisto.

10. Trattamento dei Dati

I dati dell’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Reg. UE 2016/679 (Privacy Policy).

11. Clausola di Salvaguardia

Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

12. Contatti

Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo: matteobertetto@hotmail.com

o via posta al seguente indirizzo: Via Corsica, 3 – 19020 Bolano (SP)

o compilando il form nella pagina Contattami di questo sito.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

Le presenti condizioni sono state redatte in data 16/05/2019